De redactie van Fonk Magazine is sinds 1994 de motor achter het Bureau Klanttevredenheidsonderzoek. In opdracht van Fonk doet Multiscope het veldwerk onder opdrachtgevers van de Nederlandse bureauwereld. Bij het klanttevredenheidsonderzoek wordt gekegen naar het representeren van het volledige bureauspectrum. En dat gaat over de volgende specialisaties: Activatie, Branding, Business to Business, Content Creation, Design, Digital, Full Service, Media, Tech en Videoproduction. Daarnaast wordt er onderscheid gemaakt tussen grote bureaus, middelgrote bureaus (I en II) en kleine bureaus.
De FONK150 Best Agencies 2022 wordt bepaald op basis van de volgende parameters:
• Resultaat bureau klanttevredenheidsonderzoek (gemiddeld 8 of hoger)
• Zichtbare durf te vernieuwen
• Klantenlijst die ertoe doet
• Zichtbaar en gepassioneerd ondernemerschap
• Positieve zichtbaarheid in de media